개인정보 처리방침
GoodSwing · 시행일 [날짜] · 버전 1.0
Jinjo Labs Ltd.(이하 "회사")는 골프 스윙 영상을 분석하는 앱 GoodSwing(이하 "서비스")을 운영합니다. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이 처리방침을 통해 어떤 개인정보를 왜 처리하고, 어디에 보관하며, 누구에게 처리를 맡기고, 얼마나 보관하는지와 이용자의 권리를 안내합니다. 게스트 계정을 포함한 모든 이용자에게 적용됩니다.
한눈에 보기
- 스윙 영상과 분석 결과는 미국에 있는 Amazon Web Services(AWS) 서버에 저장되고 처리됩니다.
- 개인정보는 서비스 제공에만 사용합니다. 판매하거나 광고에 쓰지 않으며, 다른 이용자는 내 데이터를 볼 수 없습니다.
- 코칭 문구를 만들기 위해 스윙 수치만 AI 서비스 업체에 보냅니다. 영상이나 이용자를 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않습니다.
- 원본 영상은 업로드 후 30일이 지나면 삭제됩니다. 스윙이나 계정은 앱에서 언제든 삭제할 수 있습니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 법령에 따라 미리 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 스윙 분석, 코칭 제공, 기록과 성장 추이 제공
- 계정 생성과 유지(게스트 계정 및 Apple·Google 계정 연결 포함)
- 무료 분석 횟수 관리와 구독 확인
- 이용자가 켠 알림 발송(예: 분석 완료 알림)
- 서비스 안정성과 보안 유지: 오류 해결, 부정 이용 방지, 안정성과 비용 측정
- 문의 응대 및 법령상 의무 이행
회사는 개인정보를 광고에 이용하거나 판매하지 않으며, 별도로 동의를 받지 않는 한 위 목적 외의 용도(모델 학습 포함)로 이용하지 않습니다.
제2조 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 계정 | 회사가 생성한 계정 ID, 로그인 방식(게스트·Apple·Google)과 해당 서비스의 사용자 식별값, Apple 또는 Google이 제공하는 경우 이메일 주소(Apple의 경우 가려진 중계 주소일 수 있음) | 첫 분석을 시작할 때(게스트) 또는 로그인할 때 |
| 설정 | 주로 쓰는 손, 언어, 시간대, 알림 설정, 동의한 약관·처리방침의 버전과 시각 | 이용자가 설정할 때 |
| 스윙 영상 | 업로드한 영상 파일(녹음된 소리 포함)과 촬영 시각. 위치 정보 등 영상에 담긴 부가 정보는 앱이 업로드 전에 지웁니다 | 스윙을 업로드할 때 |
| 분석 결과 | 영상에서 계산한 신체 관절 위치의 시간별 값, 스윙 지표, 점수, 감지된 동작 결함, 코칭 문구, 이용자가 선택한 클럽과 촬영 각도, 세션 묶음과 성장 추이 | 스윙을 분석할 때 |
| 구독 | 이용 중인 요금제, 구독 상태와 갱신일 또는 종료일, 앱 스토어의 구매 기록. 결제는 Apple 또는 Google이 처리하며, 회사는 결제 수단 정보를 받지 않습니다 | 구독, 갱신, 코드 사용, 구매 복원 시 |
| 알림 | 기기의 푸시 토큰 | 알림을 켠 경우에만 |
| 서비스 이용 기록 | IP 주소, 요청 시각과 종류, 앱 버전과 운영체제, 오류 정보 | 앱이 서버와 통신할 때 |
회사는 Apple·Google에 이름을 요청하지 않으며, 위치 정보, 연락처, 이용자가 고른 영상 외의 사진은 수집하지 않습니다. 영상과 관절 위치 정보를 특정 개인을 알아보는 데 사용하지 않습니다(얼굴 인식을 하지 않습니다).
몸과 머리의 위치 정보. 스윙을 측정하려고 영상의 각 프레임에서 몸의 위치를 찾으며, 여기에는 머리(눈, 귀, 코)의 위치도 포함됩니다. 얼굴 부위의 위치를 생체정보로 보는 나라도 있어, 회사는 다음 원칙을 지킵니다.
- 스윙 측정과 자세 표시에만 쓰고, 특정 개인을 알아보는 데는 쓰지 않습니다.
- 머리의 위치는 중심점 하나만 남기고, 나머지는 분석 중에 버립니다.
- 판매·대여·교환하지 않으며 누구에게도 제공하지 않습니다. 코칭 문구를 만드는 AI 업체에는 측정값만 보냅니다.
- 해당 스윙이나 계정을 삭제하면 함께 삭제합니다.
- 첫 업로드 전에 '동의하고 업로드'를 누르면 이에 동의하는 것으로 봅니다.
영상에 다른 사람이 나오는 경우. 본인의 영상이나, 영상에 나오는 사람의 동의를 받은 영상만 올려 주세요.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 업로드한 원본 영상 | 업로드 후 30일 |
| 재생용 영상(720p), 관절 위치 정보, 분석 결과, 코칭 | 이용자가 해당 스윙이나 계정을 삭제할 때까지 |
| 계정, 설정, 구독 상태 | 계정을 삭제할 때까지 |
| 활동이 없는 게스트 계정 | 마지막 활동 후 90일이 지나면 모든 데이터와 함께 삭제 |
| 서비스 이용 기록 | 30일 |
| 백업 | 삭제 후 35일 이내에 백업에서도 삭제 |
다른 법령에서 보관을 요구하는 정보는 그 법령이 정한 기간 동안 다른 정보와 분리해 보관합니다.
제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝나거나 이용자가 스윙 또는 계정을 삭제하면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 계정 삭제 시에는 영상, 분석 결과, 푸시 토큰, 로그인 계정까지 모두 삭제하고 Apple 로그인 권한도 철회합니다. 회사는 종이 문서로 개인정보를 보관하지 않습니다.
제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자가 자신의 목적으로 이용하도록 제공하지 않습니다. 다만 법원의 명령 등 법령에 근거한 요구가 있을 때에는 필요한 범위에서만 제공합니다.
제6조 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다. 계약을 통해 수탁자가 위탁 목적 외로 개인정보를 처리하지 않도록 하고, 안전하게 관리하는지 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서버 운영, 데이터 저장과 처리 |
| Google LLC (Firebase Authentication) | 로그인과 게스트 계정 관리 |
| 주식회사 업스테이지 | 스윙 분석 결과를 바탕으로 한 코칭 문구 작성 |
| RevenueCat, Inc. | 구독 관리 |
| Apple Inc., Google LLC | 알림 발송(알림을 켠 경우) |
수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 처리방침을 통해 알려 드립니다.
제7조 개인정보의 국외 이전
회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자(연락처) | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (aws-korea-privacy@amazon.com) | 미국 | 서비스의 모든 데이터 | 서버 운영, 데이터 저장과 처리 |
| Google LLC — Firebase Authentication (firebase.google.com/support/privacy) | 미국 | 계정과 로그인 정보 | 로그인과 게스트 계정 관리 |
| 주식회사 업스테이지 (infosec@upstage.ai) | 대한민국, 미국 | 스윙 분석 결과만(영상과 이용자를 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않음) | 코칭 문구 작성 |
| RevenueCat, Inc. (compliance@revenuecat.com) | 미국 | 계정 ID와 구독 구매 기록(스윙 데이터는 보내지 않음) | 구독 관리 |
| Apple Inc., Google LLC (apple.com/legal/privacy/contact, policies.google.com/privacy) | 미국 | 푸시 토큰, 알림 문구 | 알림 발송(알림을 켠 경우) |
- 이전 시기와 방법: 각 업무에 필요할 때마다 암호화된 네트워크로 전송합니다.
- 보유·이용 기간: 위탁 업무에 필요한 기간 동안만 보관하며, AWS에 저장된 정보는 제3조의 보유 기간을 따릅니다.
- 해외 법률의 적용: 국외에 보관된 정보에는 그 나라의 법률이 적용되며, 그 법률에 따라 해당 국가의 법원, 수사기관, 안보기관이 정보에 접근할 수 있습니다.
- 국외 이전을 거부하는 방법과 효과: 서비스는 위 업체의 서버에서만 운영되므로 국외 이전을 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 언제든 계정을 삭제해 이용을 중단할 수 있으며, 알림은 설정에서 끌 수 있습니다.
제8조 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람과 정정(대부분 앱에서 바로 확인할 수 있습니다)
- 스윙 하나 또는 계정 전체와 모든 데이터의 삭제(앱의 설정)
- 개인정보 사본 요청, 처리 정지 요구, 동의 철회(제12조의 연락처로 요청)
회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다. 정당한 사유로 늦어지면 그 사유와 답변 예정일을 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람도 대신 요청할 수 있습니다. 게스트 계정 이용자도 같은 권리를 가집니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간(TLS)과 저장 시 암호화
- 영상과 분석 결과는 비공개로 저장하며, 로그인한 본인의 앱만 짧은 시간 동안 유효한 주소로 접근할 수 있고 모든 요청을 계정 기준으로 확인
- 업무에 필요한 최소한의 접근 권한만 부여하고 접근 기록 보관
제10조 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
서비스는 쿠키를 사용하지 않으며, 광고나 행태 추적 도구를 설치하지 않습니다.
제11조 자동화된 분석
점수, 동작 결함, 코칭은 영상을 바탕으로 자동으로 만들어집니다. 연습을 돕기 위한 참고 정보일 뿐 이용자의 권리나 의무에 영향을 주는 결정이 아니며, 의학적 조언이 아닙니다.
제12조 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: Sean Cho, 대표
- 이메일: sean@jinjolabs.com
- 주소: Jinjo Labs Ltd., 126-1330 Wellon St., Coquitlam, BC V3E 0V2, Canada
제13조 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 먼저 회사에 연락해 주세요. 아래 기관에도 도움을 요청할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
제14조 만 18세 미만 아동
서비스는 만 18세 미만 아동·청소년을 대상으로 하지 않으며, 알면서 이들의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 18세 미만인 사람이 이용 중인 것을 알게 되면 연락해 주세요. 해당 계정을 삭제합니다.
제15조 개인정보 처리방침의 변경
처리방침을 바꾸면 앱에서 알립니다. 이용자의 권리를 줄이지 않는 변경은 알린 때부터 시행하고, 권리를 줄이는 변경은 알린 날부터 최소 7일이 지난 뒤 시행합니다. 법령상 동의가 필요한 변경은 다음 업로드 전에 다시 동의를 받습니다. 이전 버전은 요청하시면 보내 드립니다.